Preguntas Frecuentes (FAQ's)
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01 ¿Cuáles son los materiales de las prendas de October19?
Todas nuestras prendas están confeccionadas con algodón de alta calidad, seleccionados para garantizar comodidad, durabilidad y un acabado premium.
02 ¿Las prendas son unisex?
Sí, toda nuestra colección es unisex y está diseñada para ser cómoda y sobredimensionada, adaptándose a diferentes estilos y tallas.
03 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y plataformas de pago en línea. Consulta los detalles en la sección de pago para ver todas las opciones disponibles.
04 ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación. En promedio, los pedidos nacionales se entregan entre 3 y 7 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar más. Si tienes una consulta específica, contáctanos a través del formulario de contacto.
05 ¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, hacemos envíos internacionales. Los tiempos y costos de envío pueden variar según el país de destino.
01 ¿Cómo debo cuidar mis prendas October19?
Nuestras prendas incluyen etiquetas con instrucciones específicas de cuidado. Recomendamos seguir estas indicaciones para preservar la calidad y durabilidad de cada pieza.
01 ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Si tu pedido llegó dañado o no es el correcto, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto para que podamos asistirte.
01 ¿Cómo sé cuál es la talla adecuada para mí?
Nuestras prendas son sobredimensionadas y unisex. Puedes consultar nuestra guía de tallas en la página de cada producto. Si tienes más dudas sobre el ajuste, contáctanos y con gusto te ayudaremos.
01 ¿Ofrecen promociones o descuentos especiales?
Ofrecemos promociones ocasionales y descuentos especiales. ¡Sigue nuestras redes sociales o suscríbete a nuestro boletín para mantenerte al tanto de las últimas novedades!